Wir revolutionieren Kundenservice im Mittelstand: Mit KI, die Mails versteht und Mitarbeitende entlastet – für weniger Stress und zufriedene Kunden.
Achievements
Team
Prototype
Users
Partners
Revenue
Investors
What we offer
KI-gestützte Mailbox für KMU, die Kundenmails automatisch analysiert, weiterverarbeitet und passende Antworten vorschlägt, die den Kundendienst effizienter macht.
Target group
Mittelständische Unternehmen (50+ Mitarbeitende), die täglich 20+ Kundenmails im Service bearbeiten und ihre Effizienz steigern wollen.
Challenges
Aufbau eines professionellen Vertriebs, Markteintritt in der DACH-Region, Kunden gewinnen und langfristige Skalierung vorbereiten.
Our Story
Die Idee zu gigasuite entstand in einem Gespräch mit einem befreundeten Unternehmer über die täglichen Herausforderungen im Kundenservice. Wir fragten uns: Wie kann KI helfen, Mitarbeitende zu entlasten und gleichzeitig Kunden glücklicher zu machen?
Aus diesem Funken wurde ein echtes Projekt: Gemeinsam mit seinem Team habe ich in den letzten 8 Monaten gigasuite entwickelt – eine KI-gestützte Mailbox, die seit 2 Monaten produktiv im Einsatz ist und bereits hervorragende Ergebnisse liefert.
Wichtig ist mir dabei: Es geht nicht um KI als Selbstzweck. Ziel ist es, KI so einzusetzen, dass sowohl Mitarbeiter als auch Endkunden einen spürbaren Mehrwert erfahren – durch Entlastung, bessere Antworten und effizientere Abläufe.
Jetzt sind wir an dem Punkt, an dem es Zeit ist, zu skalieren und groß zu denken. Dabei habe ich erkannt: Das gelingt nicht allein. Deshalb suche ich einen Partner, der mit mir dieses „Baby“ großzieht, die Vision mitträgt und den Vertrieb aufbaut.
👉 Wenn du Lust hast, gemeinsam ein SaaS mit Sinn und echtem Mehrwert in den Markt zu bringen, freue ich mich sehr von dir zu hören.
Aus diesem Funken wurde ein echtes Projekt: Gemeinsam mit seinem Team habe ich in den letzten 8 Monaten gigasuite entwickelt – eine KI-gestützte Mailbox, die seit 2 Monaten produktiv im Einsatz ist und bereits hervorragende Ergebnisse liefert.
Wichtig ist mir dabei: Es geht nicht um KI als Selbstzweck. Ziel ist es, KI so einzusetzen, dass sowohl Mitarbeiter als auch Endkunden einen spürbaren Mehrwert erfahren – durch Entlastung, bessere Antworten und effizientere Abläufe.
Jetzt sind wir an dem Punkt, an dem es Zeit ist, zu skalieren und groß zu denken. Dabei habe ich erkannt: Das gelingt nicht allein. Deshalb suche ich einen Partner, der mit mir dieses „Baby“ großzieht, die Vision mitträgt und den Vertrieb aufbaut.
👉 Wenn du Lust hast, gemeinsam ein SaaS mit Sinn und echtem Mehrwert in den Markt zu bringen, freue ich mich sehr von dir zu hören.
Team
